Brug for hjælp?
Find svar på alle dine spørgsmål.
HVOR ER MIN PAKKE?
Når din ordre er afsendt, får du et trackinglink på mail. Hvis din pakke er forsinket, eller du oplever problemer, så kontakt os på support@tastydose.com, så hjælper vores team dig med det samme.
HVORNÅR MODTAGER JEG MIN ORDRE?
Ordrer afgivet før kl. 12:00 afsendes samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 12:00 afsendes næste hverdag.
Standardlevering tager cirka 1–3 hverdage i EU-lande.
Hvordan kan jeg ændre min adresse?
Desværre kan adressen ikke længere ændres, når ordren er afgivet, fordi pakken automatisk behandles af det eksterne lager. Vi anbefaler, at du opdaterer leveringsoplysningerne direkte hos fragtfirmaet, da de kan arrangere omdirigering eller adresseændring.
Er levering gratis?
Gratis levering gælder kun, hvis det samlede ordrebeløb overstiger 115 €. Det gælder også for Starter Pack.
Hvordan fungerer 90-dages garantien?
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med 2.0 produkter, kan du returnere din ordre inden for 90 dage og få hele beløbet tilbage. Intet bøvl, ingen skjulte betingelser – kontakt bare vores support (support@tastydose.com), så klarer vi resten.