Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä.
Peruuttamisaika
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai ilmoittamasi kolmas osapuoli saa tavarat fyysisesti haltuunsa.
Näin peruutat
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi alla olevalla lomakkeella. Saat vahvistuksen peruutuspyynnöstäsi sähköpostitse.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat valitsemastasi muusta kuin tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta). Palautamme maksut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona vastaanotamme palautetut tavarat.
Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin.
Sinun on palautettava tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista.
Usein kysytyt kysymykset
Milloin voin peruuttaa tilaukseni?
Voit peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä. Tämä koskee verkkokauppaostoksia ja muita etämyynnin ostoksia.
Miten palautan tilaukseni?
Aloita palautus täyttämällä peruutuslomake. Lomakkeen lähettämisen jälkeen saat sähköpostiisi lisäohjeet sekä palautusosoitteen ja seuraavat vaiheet. Kun pyyntösi on käsitelty, voit lähettää tuotteet takaisin annettujen ohjeiden mukaisesti.
Voinko palauttaa käytettyjä tuotteita?
Kyllä, voit palauttaa tuotteet, vaikka ne olisi avattu tai niitä olisi käytetty, kunhan ne palautetaan alkuperäisessä pakkauksessaan. Pakkaa tuotteet huolellisesti, jotta ne eivät vahingoitu palautuskuljetuksessa.
Kuka maksaa palautuksen toimituskulut?
Jos peruutat tilauksesi, vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kuluista, postimaksut ja pakkaus mukaan lukien, ellemme ole nimenomaisesti ilmoittaneet toisin tai sitoutuneet maksamaan nämä kulut.