Taganemisõigus
Sul on õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest ilma põhjust esitamata.
Taganemistähtaeg
Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil sina või sinu määratud kolmas isik saab kauba füüsiliselt enda valdusesse.
Kuidas taganeda
Taganemisõiguse kasutamiseks pead meile oma otsusest teatama, esitades allpool oleva vormi. Taganemistaotluse kinnituse saad e-postiga.
Taganemise tagajärjed
Kui taganed lepingust, tagastame kõik sinult saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sinu valitud tarneviisist, kui see erineb meie pakutavast kõige odavamast tavatarnest). Teeme tagasimakse põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saame tagastatud kauba kätte.
Võime tagasimakse kinni pidada, kuni oleme kauba tagasi saanud.
Pead kauba tagastama põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meile oma taganemisest teatasid. Kauba tagastamise otsesed kulud kannad sina.
Korduma kippuvad küsimused
Millal saan tellimusest taganeda?
Võid tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ilma põhjust esitamata. See kehtib internetiostude ja muude sidevahendite abil sõlmitud ostude kohta.
Kuidas oma tellimust tagastada?
Tagastamise alustamiseks täida taganemisavaldus. Pärast vormi esitamist saad e-postiga edasised juhised ning tagastusaadressi koos järgmiste sammudega. Kui sinu taotlus on menetletud, saad tooted saadud juhiste järgi tagasi saata.
Kas kasutatud tooteid saab tagastada?
Jah, võid tooted tagastada ka siis, kui need on avatud või kasutatud, kui tagastad need originaalpakendis. Palun paki tooted hoolikalt, et need tagastamisel kahjustada ei saaks.
Kes kannab tagastamise saatekulud?
Kui taganed tellimusest, kannad kauba tagastamise kulud, sealhulgas postikulu ja pakendi, ise, välja arvatud juhul, kui oleme selgesõnaliselt teisiti teatanud või nõustunud need kulud katma.