Szüksége van segítségre?
Találja meg a válaszokat minden kérdésére.
HOL VAN A CSOMAGOM?
Amikor a rendelése elküldésre kerül, e-mailben kap egy nyomkövetési linket. Ha a csomagja késik vagy bármilyen problémája van, lépjen kapcsolatba velünk a support@tastydose.com címen, és csapatunk azonnal segít Önnek.
Mikor kapom meg a rendelésemet?
A 12:00 óráig leadott megrendeléseket még aznap feladjuk. A 12:00 óra utáni megrendeléseket a következő munkanapon adjuk fel.
A szokásos szállítás az EU-s országokon belül körülbelül 1–3 munkanapot vesz igénybe.
Hogyan tudom megváltoztatni a címemet?
Sajnos a rendelés leadása után a cím már nem módosítható, mert a csomagot az külső raktár automatikusan feldolgozza. Javasoljuk, hogy a szállítási adatokat közvetlenül a futárszolgálattal frissítse, mivel ők tudnak útvonalmódosítást vagy címjavítást intézni.
Ingyenes a szállítás?
Az ingyenes kiszállítás csak akkor érhető el, ha a rendelés összértéke meghaladja a 100€-t. Ez a Starter csomagra is érvényes.
Hogyan működik a 90 napos garancia?
Ha bármilyen okból nem elégedett a 2.0 termékekkel, 90 napon belül visszaküldheti a rendelését teljes visszatérítésért. Semmi bonyodalom, rejtett feltételek nélkül – csak lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal (support@tastydose.com), és mi mindent elintézünk.