Atteikuma tiesības
Tev ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nenorādot iemeslu.
Atteikuma termiņš
Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kurā tu vai tevis norādīta trešā persona fiziski saņem preces.
Kā atteikties
Lai izmantotu atteikuma tiesības, tev par savu lēmumu jāinformē mūs, iesniedzot zemāk esošo veidlapu. E-pastā saņemsi atteikuma pieprasījuma apstiprinājumu.
Atteikuma sekas
Ja atkāpies no šī līguma, mēs atmaksāsim visus no tevis saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka izvēlēts cits piegādes veids, nevis mūsu piedāvātā lētākā standarta piegāde). Atmaksu veiksim bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemam atpakaļ nosūtītās preces.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ.
Preces tev jāatgriež bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mums paziņoji par atteikumu. Tiešās preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz tu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kad varu atteikties no pasūtījuma?
No pasūtījuma vari atteikties 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas, nenorādot iemeslu. Tas attiecas uz pirkumiem tiešsaistē un citiem pirkumiem, kas veikti no attāluma.
Kā atgriezt savu pasūtījumu?
Lai sāktu atgriešanu, aizpildi atteikuma veidlapu. Pēc veidlapas iesniegšanas e-pastā saņemsi turpmākos norādījumus un atgriešanas adresi ar nākamajiem soļiem. Kad tavs pieprasījums būs apstrādāts, vari nosūtīt preces atpakaļ saskaņā ar sniegtajiem norādījumiem.
Vai var atgriezt lietotus produktus?
Jā, produktus vari atgriezt arī tad, ja tie ir atvērti vai lietoti, ja vien tie tiek atgriezti oriģinālajā iepakojumā. Lūdzu, rūpīgi iepako preces, lai tās nesabojātos atpakaļsūtīšanas laikā.
Kurš sedz preču atpakaļsūtīšanas izmaksas?
Ja atkāpies no pasūtījuma, preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas, tostarp pasta un iepakojuma izmaksas, sedz tu, ja vien mēs nepārprotami neesam norādījuši citādi vai piekrituši šīs izmaksas segt.