Potrebujete pomoč?
Poiščite odgovore na vsa vaša vprašanja.
KJE JE MOJ PAKET?
Ko bo tvoje naročilo poslano, boš po e-pošti prejel/a povezavo za sledenje. Če paket zamuja ali imaš kakršnokoli težavo, nas kontaktiraj na support@tastydose.com in naša ekipa ti bo takoj pomagala.
KDAJ BOM PREJEL/A SVOJE NAROČILO?
Naročila, oddana pred 12. uro, odpošljemo še isti dan. Naročila, oddana po 12. uri, odpošljemo naslednji delovni dan.
Standardna dostava traja približno 1–3 delovne dni znotraj Slovenije.
Kako lahko spremenim svoj naslov?
Žal po oddaji naročila naslova ni več mogoče spremeniti, saj paket samodejno obdela zunanji logistični partner. Priporočamo, da podatke o dostavi posodobiš neposredno pri kurirski službi, saj lahko le ta uredi preusmeritev ali popravek naslova.
Je dostava brezplačna?
Brezplačna dostava je na voljo le, če skupni znesek naročila presega 100€. To velja tudi za paket Starter.
Kako deluje 90-dnevna garancija?
Če iz kakršnegakoli razloga nisi zadovoljen/zadovoljna z izdelki 2.0, lahko naročilo vrneš v 90 dneh in prejmeš polno povračilo kupnine. Brez težav, brez skritih pogojev - preprosto kontaktiraj našo podporo (support@tastydose.com) in poskrbeli bomo za vse.