Нужна ли ти е помощ?
Намери отговори на всичките си въпроси.
КЪДЕ Е ПРАТКАТА МИ?
Когато поръчката ти бъде изпратена, ще получиш линк за проследяване по имейл. Ако пратката ти се забави или имаш някакъв проблем, свържи се с нас на support@tastydose.com и екипът ни ще ти помогне незабавно.
КОГА ЩЕ ПОЛУЧА ПОРЪЧКАТА СИ?
Поръчките, направени преди 12:00 ч. на обяд, се изпращат в същия ден. Поръчките, направени след 12:00 ч. на обяд, се изпращат на следващия работен ден.
Стандартната доставка отнема приблизително 1–3 работни дни в страните от ЕС.
Как мога да променя адреса си?
За съжаление, след направената поръчка адресът вече не може да бъде променен, тъй като пратката се обработва автоматично от външния склад. Препоръчваме ти да актуализираш данните за доставка директно с куриерската служба, тъй като те могат да организират преадресиране или корекция на адреса.
Безплатна ли е доставката?
Безплатната доставка е налична само ако общата сума на поръчката надвишава 100€. Това важи и за Starter пакета.
Как работи 90-дневната гаранция?
Ако по някаква причина не си доволен от 2.0 продуктите, можеш да върнеш поръчката си в рамките на 90 дни за пълно възстановяване на сумата. Без затруднения, без скрити условия – просто се свържи с нашата поддръжка (support@tastydose.com) и ние ще се погрижим за всичко.