Политика за прегледи

Политика за клиентски отзиви и прозрачност на Trustpilot

За да осигури пълна прозрачност и автентичност, Tasty Dose събира и показва клиентски отзиви чрез Trustpilot, независима платформа за потребителски отзиви от трета страна. След завършване на поръчка клиентите могат да получат автоматизирана покана по имейл от Trustpilot да оценят своя опит при покупката и получените продукти.

Tasty Dose изрично заявява, че няма пряк контрол, влияние или техническа възможност да променя, редактира, филтрира или изтрива отзиви, хоствани на платформата Trustpilot. Всички отзиви (положителни, неутрални или отрицателни) се публикуват автоматично от Trustpilot съгласно техните стандартни оперативни процедури. Tasty Dose не селектира или потиска отзиви въз основа на тяхната оценка или съдържание.

Tasty Dose не може да изтрие отзив само защото е неблагоприятен. Модерацията на отзивите се извършва изключително от Trustpilot. Tasty Dose си запазва правото да маркира или докладва отзив на екипа за съответствие на Trustpilot само ако има основателно подозрение, че отзивът нарушава строгите Потребителски насоки на Trustpilot (например съдържа реч на омразата, клеветнически език, спам или ако не представлява истинско клиентско преживяване). Trustpilot независимо разследва такива сигнали и решава дали да премахне или запази отзива.

В съответствие с приложимото законодателство на ЕС за защита на потребителите относно автентичността на потребителските отзиви, Tasty Dose използва системите за проверени покани на Trustpilot, за да гарантира, доколкото е технически възможно, че отзивите идват от проверени потребители, които действително са закупили или използвали стоките. Общата оценка и отделните отзиви, показани на уебсайта, са пряко отражение на непокътната, независима обратна връзка от клиенти.

Можете да намерите нашите отзиви тук: https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com