Pravila recenzija

Trustpilot Recenzije kupaca i Politika transparentnosti

Kako bi osigurao potpunu transparentnost i autentičnost, Tasty Dose prikuplja i prikazuje recenzije kupaca putem Trustpilota, neovisne platforme za recenzije potrošača treće strane. Nakon dovršetka narudžbe, kupci mogu primiti automatski e-mail poziv od Trustpilota za ocjenu svog iskustva kupnje i primljenih proizvoda.

Tasty Dose izričito navodi da nema izravan utjecaj, kontrolu niti tehničku mogućnost mijenjanja, uređivanja, filtriranja ili brisanja recenzija objavljenih na Trustpilot platformi. Sve recenzije (bilo pozitivne, neutralne ili negativne) automatski objavljuje Trustpilot u skladu sa svojim standardnim operativnim postupcima. Tasty Dose ne prikazuje selektivno niti skriva recenzije na temelju njihove ocjene ili sadržaja.

Tasty Dose ne može izbrisati recenziju samo zato što je nepovoljna. Moderiranje recenzija isključivo obavlja Trustpilot. Tasty Dose zadržava pravo označiti ili prijaviti recenziju Trustpilotovom timu za usklađenost samo ako postoji opravdana sumnja da recenzija krši stroga Pravila korištenja Trustpilota (npr. sadrži govor mržnje, klevetnički jezik, neželjenu poštu ili ne predstavlja stvarno iskustvo kupca). Trustpilot samostalno istražuje takve oznake i odlučuje o uklanjanju ili zadržavanju recenzije.

U skladu s važećim zakonodavstvom EU o zaštiti potrošača vezano uz autentičnost recenzija potrošača, Tasty Dose koristi Trustpilotove sustave verificiranih pozivnica kako bi, u okviru svojih tehničkih mogućnosti, osigurao da recenzije dolaze od verificiranih potrošača koji su stvarno kupili ili koristili proizvode. Ukupna ocjena i pojedinačne recenzije prikazane na web stranici izravni su odraz neizmijenjenih, neovisnih povratnih informacija kupaca.

Naše recenzije možete pronaći ovdje: https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com