Politica di raccolta delle opinioni

Politica di Trustpilot sulle recensioni e trasparenza

Per garantire la massima trasparenza e autenticità, Tasty Dose raccoglie e mostra le opinioni dei clienti tramite Trustpilot, una piattaforma indipendente di recensioni di terze parti. Dopo il completamento dell'ordine, i clienti ricevono un invito automatizzato via email da Trustpilot per valutare la loro esperienza di acquisto e i prodotti ricevuti.

Tasty Dose dichiara espressamente di non avere alcuna influenza diretta, controllo o capacità tecnica di modificare, editare, filtrare o cancellare le recensioni pubblicate sulla piattaforma Trustpilot. Tutte le recensioni (positive, neutre o negative) sono pubblicate automaticamente da Trustpilot secondo le proprie procedure standard. Tasty Dose non seleziona né nasconde recensioni in base al loro contenuto o valutazione.

Tasty Dose non può cancellare una recensione solo perché negativa. La moderazione delle recensioni è effettuata esclusivamente da Trustpilot. Tasty Dose si riserva il diritto di segnalare una recensione al team di conformità di Trustpilot solo in caso di fondato sospetto che la recensione violi le rigorose regole di utilizzo di Trustpilot (ad esempio, contenere discorsi d'odio, linguaggio diffamatorio, spam o non rappresentare un'esperienza autentica del cliente). Trustpilot esamina indipendentemente tali segnalazioni e decide se rimuovere o mantenere la recensione.

In conformità con la vigente legislazione UE sulla protezione dei consumatori riguardo all'autenticità delle recensioni dei consumatori, Tasty Dose utilizza i sistemi di invito verificati di Trustpilot per garantire, nei limiti delle proprie capacità tecniche, che le recensioni provengano da consumatori verificati che hanno effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto. La valutazione complessiva e le singole recensioni mostrate sul sito sono un riflesso diretto di feedback autentici e indipendenti dei clienti.

Le nostre recensioni possono essere consultate qui: https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com