Política de recopilación de opiniones

Política de valoraciones y transparencia de Trustpilot

Para garantizar total transparencia y autenticidad, Tasty Dose recopila y muestra opiniones de clientes a través de Trustpilot, una plataforma independiente de terceros para valoraciones de consumidores. Tras completar un pedido, los clientes reciben una invitación automatizada por correo electrónico de Trustpilot para valorar su experiencia de compra y los productos recibidos.

Tasty Dose declara expresamente que no tiene influencia directa, control ni capacidad técnica para modificar, editar, filtrar o eliminar valoraciones publicadas en la plataforma Trustpilot. Todas las valoraciones (positivas, neutrales o negativas) son publicadas automáticamente por Trustpilot según sus procedimientos estándar. Tasty Dose no oculta ni selecciona valoraciones en función de su contenido o puntuación.

Tasty Dose no puede eliminar una valoración solo porque sea desfavorable. La moderación de las valoraciones la realiza exclusivamente Trustpilot. Tasty Dose se reserva el derecho de reportar una valoración al equipo de cumplimiento de Trustpilot solo en caso de sospecha fundamentada de que la valoración infringe las estrictas normas de uso de Trustpilot (por ejemplo, contiene discurso de odio, lenguaje difamatorio, spam o no representa una experiencia auténtica del cliente). Trustpilot investiga estas denuncias de forma independiente y decide si eliminar o mantener la valoración.

De acuerdo con la legislación vigente de la UE sobre la protección del consumidor en cuanto a la autenticidad de las valoraciones de los consumidores, Tasty Dose utiliza los sistemas de invitación verificada de Trustpilot para garantizar, dentro de sus capacidades técnicas, que las valoraciones provienen de consumidores verificados que realmente han comprado o utilizado el producto. La valoración global y las valoraciones individuales mostradas en el sitio web son un reflejo directo de comentarios genuinos e independientes de los clientes.

Puede ver nuestras valoraciones aquí: https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com