Politique de collecte des avis

Politique d’évaluation et de transparence de Trustpilot

Pour garantir une transparence et une authenticité totales, Tasty Dose collecte et affiche les avis clients via Trustpilot, une plateforme indépendante tierce d'avis consommateurs. Après la finalisation de la commande, les clients reçoivent une invitation automatisée par e-mail de la part de Trustpilot pour évaluer leur expérience d'achat et les produits reçus.

Tasty Dose déclare expressément ne pas avoir d'influence directe, de contrôle ou de capacité technique pour modifier, éditer, filtrer ou supprimer les avis publiés sur la plateforme Trustpilot. Tous les avis (positifs, neutres ou négatifs) sont publiés automatiquement par Trustpilot selon ses procédures standard. Tasty Dose ne sélectionne ni ne masque les avis en fonction de leur contenu ou de leur note.

Tasty Dose ne peut pas supprimer un avis simplement parce qu'il est défavorable. La modération des avis est exclusivement assurée par Trustpilot. Tasty Dose se réserve le droit de signaler un avis à l'équipe de conformité de Trustpilot uniquement en cas de suspicion fondée de violation des règles strictes d'utilisation de Trustpilot (par exemple, discours haineux, langage diffamatoire, spam ou avis ne reflétant pas une expérience client authentique). Trustpilot examine ces signalements de manière indépendante et décide de la suppression ou du maintien de l'avis.

Conformément à la législation européenne en vigueur sur la protection des consommateurs concernant l'authenticité des avis clients, Tasty Dose utilise les systèmes d'invitations vérifiées de Trustpilot afin de garantir, dans la mesure de ses capacités techniques, que les avis proviennent de consommateurs vérifiés ayant effectivement acheté ou utilisé le produit. La note globale et les avis individuels affichés sur le site sont le reflet direct de retours clients indépendants et non manipulés.

Vous pouvez consulter nos évaluations ici : https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com