Politika zhromažďovania názorov

Politika hodnotení a transparentnosti Trustpilot

Pre zabezpečenie úplnej transparentnosti a pravosti Tasty Dose zbiera a zobrazuje názory zákazníkov prostredníctvom Trustpilot, nezávislej tretej spotrebiteľskej platformy pre hodnotenia. Po dokončení objednávky zákazníci dostanú automatizovanú e-mailovú pozvánku od Trustpilota na ohodnotenie svojej nákupnej skúsenosti a prijatých produktov.

Tasty Dose výslovne uvádza, že nemá priamy vplyv, kontrolu ani technickú možnosť meniť, upravovať, filtrovať alebo mazať hodnotenia zverejnené na platforme Trustpilot. Všetky hodnotenia (pozitívne, neutrálne alebo negatívne) Trustpilot zverejňuje automaticky v súlade so svojimi štandardnými postupmi. Tasty Dose selektívne nezobrazuje ani nezakrýva hodnotenia podľa ich obsahu alebo hodnotenia.

Tasty Dose nemôže vymazať hodnotenie len preto, že je nepriaznivé. Moderovanie hodnotení vykonáva výlučne Trustpilot. Tasty Dose si vyhradzuje právo nahlásiť hodnotenie tímu pre súlad v Trustpilote len v prípade opodstatneného podozrenia, že hodnotenie porušuje prísne pravidlá používania Trustpilota (napr. obsahuje nenávistný prejav, urážlivý jazyk, nevyžiadanú poštu alebo nepredstavuje autentickú skúsenosť zákazníka). Trustpilot takéto nahlásenia nezávisle preskúma a rozhodne o odstránení alebo zachovaní hodnotenia.

V súlade s platnou legislatívou EÚ o ochrane spotrebiteľa týkajúcou sa pravosti spotrebiteľských hodnotení používa Tasty Dose systémy overených pozvánok Trustpilot, aby v rámci svojich technických možností zabezpečil, že hodnotenia pochádzajú od overených spotrebiteľov, ktorí tovar skutočne kúpili alebo použili. Celkové hodnotenie a jednotlivé hodnotenia zobrazené na webovej stránke sú priamym odrazom nemanipulovaných, nezávislých spätnej väzby zákazníkov.

Naše hodnotenia si môžete pozrieť tu: https://www.trustpilot.com/review/tastydose.com