Pravidlá ochrany súkromia
Oznámenie dotknutým osobám podľa článku 13 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) o spracúvaní osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov v súvislosti s webovou stránkou https://tastydose.com/ (ďalej: webová stránka) a vašimi ostatnými interakciami so spoločnosťou Kaching storitve, d.o.o. je:
Kaching storitve, d.o.o.,
Mirje 33, 1000 Ľubľana,
Slovinsko,
registračné č.: 8073350000,
IČ DPH: SI 63073790
e-mail: support@tastydose.com
(ďalej: my, nás, náš, TASTYDOSE, sprostredkovateľ, poskytovateľ, spoločnosť alebo organizácia)
Zodpovedná osoba za ochranu údajov zatiaľ nebola vymenovaná. V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany súkromia nás kontaktujte na adrese support@tastydose.com.
Účel a použitie tohto oznámenia
Naša spoločnosť je vlastníkom a poskytovateľom webovej stránky https://tastydose.com/ a jej rôznych subdomén alebo súvisiacich webových stránok (ďalej spoločne: webová stránka).
Toto oznámenie opisuje, ako spoločnosť TASTYDOSE spracúva a chráni osobné údaje fyzických osôb, ktoré poskytli svoje údaje priamo spoločnosti ako prevádzkovateľovi osobných údajov v súvislosti s webovou stránkou (napr. udelením súhlasu s umiestnením súborov cookie pri návšteve webovej stránky, pri vyplnení a odoslaní online formulára prostredníctvom webovej stránky atď.).
Používanie pojmov a zmeny tohto oznámenia
Ak nie je uvedené inak, pojmy použité v tomto oznámení (napr. osobné údaje, spracúvanie, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ atď.) majú rovnaký význam ako vo Všeobecnom nariadení o ochrane údajov (ďalej: GDPR).
Pojmy vymedzené v tomto oznámení, ktoré sú použité v jednotnom čísle, sa považujú za zahŕňajúce aj množné číslo a naopak, pričom pojmy vzťahujúce sa na mužský rod sa považujú za zahŕňajúce všetky rody.
Informácie a odkazy uvedené v tomto oznámení môžeme z času na čas aktualizovať alebo meniť, pričom správy o významných zmenách budú zverejnené na našej webovej stránke.
V prípade podstatných zmien (napr. týkajúcich sa právneho základu a účelov spracúvania už zhromaždených údajov) budeme fyzické osoby o navrhovaných zmenách informovať e-mailom alebo iným vhodným spôsobom.
1. Aké údaje spracúvame, čo nám na to dáva právo a prečo tieto údaje spracúvame
| NÁZOV DATABÁZY OSOBNÝCH ÚDAJOV | PRÁVNY ZÁKLAD | TYPY ÚDAJOV A KATEGÓRIE DOTKNUTÝCH OSÔB | LEHOTY NA VYMAZANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV** | ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV A TYPY SPRACÚVANIA* |
|---|---|---|---|---|
| Údaje súvisiace s registráciou používateľského účtu | Zmluvný vzťah. | Osoby, ktoré si zaregistrovali používateľský účet | Pri vymazaní používateľského účtu. | Na účely plnenia uzatvorenej zmluvy (t. j. všeobecných obchodných podmienok) sa údaje môžu uchovávať a používať spôsobmi logicky súvisiacimi so správou používateľského účtu a poskytovaním súvisiacich výhod (napr. uchovávanie v systéme na odosielanie e-mailov a v backende online obchodu, fyzické uchovávanie (faktúra), prístup, prenos, vymazanie, zálohovanie). |
| Údaje fyzických osôb, ktoré zakúpili produkty prostredníctvom našej webovej stránky | Zmluvný vzťah. | Meno a/alebo priezvisko fyzickej osoby, ktorá zakúpila produkty. E-mailová adresa fyzickej osoby, ktorá zakúpila produkty. Informácie o dodacej adrese, platobné údaje, informácie o transakcii, informácie o objednaných produktoch. Informácie potrebné na fakturáciu. A ďalšie osobné údaje fyzickej osoby, ktorá zadala objednávku prostredníctvom webovej stránky v súvislosti s produktmi spoločnosti. |
Minimalizovaný súbor vyššie uvedených údajov, ktorý zahŕňa vaše kontaktné údaje, platobné a dodacie údaje, môžeme uchovávať až do uplynutia zákonnej lehoty, počas ktorej môžeme byť zodpovední v súvislosti s prípadnými skrytými vadami produktov, alebo údaje na vystavenej faktúre v súlade s platnými zákonnými lehotami (6 – 10 rokov). | Tieto údaje spracúvame na základe zmluvného vzťahu, ktorý sa uzatvára, keď fyzická osoba akceptuje naše predajné podmienky a zadá objednávku. Spoločnosť môže údaje spracúvať spôsobmi logicky súvisiacimi s predajom tovaru (môžeme uskutočniť transakciu, odoslať produkty a vykonať ďalšie zákonom požadované úkony (fakturácia, odosielanie e-mailov s potvrdením objednávky atď.)). Spracúvanie môže zahŕňať uchovávanie v e-mailovom systéme na účely odoslania potvrdenia objednávky, poskytovanie údajov poskytovateľom dodania, uchovávanie faktúry/údajov v archívoch spoločnosti atď.). |
| Údaje súvisiace s vystavovaním faktúr/fakturáciou | Plnenie našich zákonných povinností. | Údaje o oprávnenej osobe klienta, ktorý má zaregistrovaný účet na používanie našich služieb (ako je jeho e-mailová adresa, heslo, meno, priezvisko), ako aj príslušné údaje účtu (názov spoločnosti, cenový balík, osobitné požiadavky na používanie). | Tieto údaje sme zo zákona povinní uchovávať po dobu 10 rokov. Upozorňujeme, že tieto údaje nebudú vymazané, ak je naša organizácia povinná takéto údaje uchovávať po ukončení zmluvy (napr. archivácia údajov o vystavených faktúrach), ako je podrobnejšie opísané v bodoch 1.3. a 2. tohto oznámenia. |
Na účely vystavovania faktúr/fakturácie na základe uzatvorenej zmluvy, pričom údaje sa uchovávajú na našich serveroch a v našich systémoch CRM, prezerajú, zdieľajú v rámci našej organizácie aj mimo nej, štruktúrujú a spracúvajú inými relevantnými spôsobmi na dosiahnutie týchto účelov. |
| Informácie o fyzickej osobe komunikujúcej so spoločnosťou prostredníctvom e-mailových adries a iných komunikačných kanálov dostupných na webovej stránke | Rokovania o uzatvorení zmluvy. | Osobné údaje fyzickej osoby, ktorá dobrovoľne komunikuje so spoločnosťou (napr. sa pýta na služby spoločnosti, objednáva si podporné služby alebo kladie otázky súvisiace s podporou, dohaduje sa na zadaní objednávky prostredníctvom zverejnenej e-mailovej adresy atď.), pričom takéto situácie odôvodňujú obmedzené uchovávanie alebo spracúvanie údajov takejto osoby na účely prípravy odpovede spoločnosti alebo ďalšej komunikácie. | Do uplynutia účelov, na ktoré boli osobné údaje zhromaždené na spracúvanie osobných údajov fyzickej osoby (napr. do ukončenia komunikácie), alebo do uplynutia 5 rokov od okamihu poslednej komunikácie s fyzickou osobou. | V kontexte rokovaní o uzatvorení zmluvy (t. j. získavanie informácií o produkte alebo službe alebo objednávanie produktu alebo služby alebo iná dobrovoľná komunikácia medzi fyzickou osobou a spoločnosťou) môže spoločnosť spracúvať údaje spôsobmi logicky súvisiacimi s prebiehajúcimi rokovaniami alebo prípravou odpovedí (napr. uchovávanie v e-mailovom systéme na účely odpovedania a prípadnej ďalšej komunikácie, uchovávanie údajov v archívoch spoločnosti atď.). |
| Údaje fyzických osôb, ktoré sa prihlásili na odber noviniek a inej obchodnej komunikácie spoločnosti | Súhlas. | Osobné údaje fyzickej osoby, ktorá súhlasila s tým, aby jej spoločnosť z času na čas zasielala obchodné informácie a iné užitočné informácie o svojich produktoch a službách na jej e-mailovú adresu. | Do odhlásenia fyzickej osoby. Na odhlásenie z odberu elektronickej komunikácie môže fyzická osoba použiť odkaz na odhlásenie obsiahnutý v každom e-maile. V každom prípade môže fyzická osoba požiadať aj o vymazanie svojich údajov zaslaním svojej žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu spoločnosti uvedenú na začiatku tohto dokumentu. |
Na základe súhlasu, ktorý fyzická osoba výslovne udelila, môže spoločnosť spracúvať (t. j. uchovávať a používať v súvislosti s e-mailovým systémom) údaje výlučne na účely poskytovania obchodných informácií a iných užitočných informácií o svojich produktoch a službách. |
| Údaje fyzických osôb, ktoré súhlasili s prijímaním telefonických hovorov na spätnú väzbu o produkte a prieskumy spokojnosti | Súhlas. | Osobné údaje fyzickej osoby, ktorá súhlasila s tým, aby ju spoločnosť kontaktovala telefonicky s cieľom overiť jej spokojnosť s naším produktom, zistiť dôvody, prečo sa rozhodla produkt nezakúpiť, alebo ako by bolo možné produkt ďalej vylepšiť. | 1 rok od dátumu udelenia súhlasu (alebo do odvolania súhlasu). | Na základe súhlasu, ktorý fyzická osoba výslovne udelila, môže spoločnosť spracúvať (t. j. uchovávať a používať v súvislosti s telefonickým systémom alebo systémom CRM) údaje výlučne na účely vykonávania analýz spokojnosti a vylepšovania svojich produktov alebo služieb. Na odhlásenie z prijímania telefonickej komunikácie môže fyzická osoba jednoducho informovať volajúceho počas rozhovoru. V každom prípade môže fyzická osoba tiež odvolať a/alebo požiadať o vymazanie svojich údajov zaslaním svojej žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu spoločnosti uvedenú na začiatku tohto dokumentu. |
** V určitých prípadoch si naša organizácia na základe svojich oprávnených záujmov a ak nie je vyššie alebo inde v tomto oznámení uvedené inak, vyhradzuje právo uchovávať určité údaje aj po uplynutí uvedeného obdobia, ako je uvedené vyššie a v časti 2 tohto oznámenia, pričom naša organizácia vo všetkých takýchto prípadoch obmedzí uchovávanie údajov na tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na sledovanie takýchto oprávnených záujmov. Fyzické osoby môžu vždy požiadať o vymazanie údajov zaslaním svojej žiadosti na našu oficiálnu e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu. V súvislosti s vyššie uvedenými účelmi (napr. tam, kde je uvedené uchovávanie údajov) sa údaje na spracúvanie prenesú zmluvným partnerom našej organizácie (subsprostredkovateľom), ktorí sú uvedení v časti 3.3. tohto oznámenia. Subsprostredkovatelia spracúvajú údaje len v súvislosti s plnením úloh, ktoré im boli pridelené, a ktoré priamo súvisia so sledovanými účelmi.
Spracúvanie údajov súvisiace s reklamnými činnosťami našej spoločnosti
V súlade s vyššie uvedeným spoločnosť vykonáva prispôsobenú marketingovú komunikáciu týkajúcu sa svojich produktov, zliav, noviniek, prispôsobených ponúk a iného propagačného obsahu prostredníctvom rôznych kanálov a s rôznymi osobami:
| Typ reklamnej činnosti | Opis reklamnej činnosti | Právny základ spracúvania | Spracúvané údaje | Obdobie uchovávania |
|---|---|---|---|---|
| Zasielanie e-mailov osobám, ktoré ešte neboli našimi zákazníkmi. | Zasielanie prispôsobených e-mailov s prispôsobeným marketingovým obsahom. | Súhlas. | Meno, priezvisko, e-mailová adresa, údaje o predchádzajúcich nákupoch alebo obsahu nákupného košíka, údaje o otváraní e-mailov a klikaní na odkazy. | Do odvolania súhlasu. |
| Zobrazovanie reklám osobám, ktoré súhlasili s inštaláciou voliteľných súborov cookie a sledovacích pixelov. | (Pozrite našu podstránku o súboroch cookie.) | Súhlas. | (Pozrite našu podstránku o súboroch cookie.) | (Pozrite našu podstránku o súboroch cookie.) |
1.2 Právny základ spracúvania osobných údajov môže spočívať v plnení uzatvorenej zmluvy alebo v rokovaniach o uzatvorení zmluvy
Osobné údaje fyzických osôb môžeme spracúvať na základe uzatvorenej zmluvy (napr. uzatvorenie zmluvy o používaní našich služieb) alebo rokovaní o uzatvorení zmluvy (napr. keď nás fyzická osoba kontaktuje prostredníctvom našich oficiálnych komunikačných kanálov a chce získať viac informácií o našich službách).
V opísaných prípadoch nám poskytujete osobné údaje v rámci zmluvnej povinnosti alebo v rámci rokovaní o uzatvorení zmluvy, v dôsledku čoho na vyššie uvedené spracúvanie vašich osobných údajov nepotrebujeme váš výslovný súhlas. V zásade neutrpíte žiadne vážne negatívne dôsledky v situáciách, keď by sme inak potrebovali vaše osobné údaje na vykonávanie našich služieb a vy nám ich neposkytnete. Takéto situácie však môžu výrazne skomplikovať alebo dokonca znemožniť vykonanie objednaných služieb alebo našu spoluprácu, o čom budete v týchto prípadoch informovaní vopred alebo dodatočne.
1.3. Právny základ spracúvania vašich údajov môže byť stanovený aj v právnych predpisoch
Naša organizácia môže osobné údaje spracúvať aj na účely plnenia zákonných a iných oprávnených povinností, najmä tých, ktoré upravujú dane a účtovné požiadavky (napr. evidencia vystavených a prijatých faktúr atď.), napríklad: keď inšpektor alebo iný nositeľ verejnej moci nariadi našej organizácii, aby mu odovzdala osobné údaje určitého klienta/návštevníka v súlade so zákonom (napríklad v rámci vykonávania inšpekčného dohľadu podľa ustanovení platného zákona, keď naša organizácia spracúva osobné údaje klienta, ktorému vystavila faktúru, naša organizácia spracúva túto faktúru a údaje klienta (napr. meno, kontaktné údaje atď.) na základe platných daňových zákonov a predpisov (pozri časť 3.2.) atď.
1.4. Na základe našich oprávnených záujmov
Určité osobné údaje smieme spracúvať aj na účely ochrany vlastných oprávnených záujmov. Takéto prípady môžu nastať napríklad vtedy, keď by spracúvanie vašich údajov bolo nevyhnutné z hľadiska správneho, trestného alebo občianskeho konania (napr. keď by naša organizácia musela predložiť databázu ako dôkaz v konaní, inak by naša organizácia utrpela sankciu alebo vážnu a nenapraviteľnú škodu), v ktorom prípade vždy spracúvame len tie údaje, ktoré sú absolútne nevyhnutné na sledovanie takýchto oprávnených cieľov. Naša organizácia je tiež oprávnená spracúvať osobné údaje fyzickej osoby v prípadoch, keď je spracúvanie nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov fyzickej osoby (napr. vyhľadanie adresy fyzickej osoby, ktorej hrozí bezprostredné a vážne nebezpečenstvo ohrozujúce život).
1.5. Na základe predchádzajúceho súhlasu
Interakcia s nami a používanie našich služieb vo všeobecnosti nie sú podmienené tým, že súhlasíte so spracúvaním svojich osobných údajov.
Vaše osobné údaje však môžeme spracúvať aj na základe vášho výslovného súhlasu. Za výslovný súhlas fyzickej osoby sa považuje jej dobrovoľné vyhlásenie vôle, ktorým súhlasí so spracúvaním určitých osobných údajov na určitý účel (napr. keď súhlasíte s prijímaním našich noviniek alebo iných obchodných správ), pričom v takýchto prípadoch spracúvame tie údaje, ktoré sú uvedené v príslušnej časti tabuľky z bodu 1, kde je súhlas uvedený ako právny základ spracúvania.
Prijímanie takejto komunikácie môžete kedykoľvek zastaviť kliknutím na odkaz obsiahnutý v každej novinke/obchodnom e-maile alebo kontaktovaním na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.
Na základe vášho súhlasu môže byť vykonávaná aj naša online reklama za predpokladu, že ste pri návšteve našej webovej stránky súhlasili s inštaláciou voliteľných (reklamných) súborov cookie a sledovacích pixelov našich reklamných partnerov (napr. inštalácia súboru cookie Google Analytics, ktorý nám umožňuje ľahšie propagovať naše služby na iných webových stránkach atď.). Podrobný zoznam voliteľných súborov cookie našich reklamných partnerov, údajov, ktoré s nimi spracúvame, a období uchovávania týchto údajov je vymedzený na stránke „Súbory cookie".
Naša organizácia poskytuje každej fyzickej osobe právo kedykoľvek jednoduchým spôsobom odvolať svoj výslovný súhlas, a to kontaktovaním na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré sa vykonávalo na základe súhlasu do okamihu odvolania.
Ak neudelíte súhlas so spracúvaním osobných údajov, udelíte ho čiastočne alebo (čiastočne) odvoláte, budeme s vami, ak je to možné, spolupracovať len v rozsahu udeleného súhlasu alebo spôsobmi, ktoré povoľuje platná legislatíva.
Súhlas je dobrovoľný a ak sa rozhodnete ho neudeliť alebo ho neskôr odvoláte, v žiadnom prípade to nezasahuje do vašich ostatných práv ani nepredstavuje pre vás dodatočné náklady alebo priťažujúce okolnosti.
2. Ako dlho uchovávame alebo spracúvame vaše osobné údaje?
Obdobie uchovávania osobných údajov závisí od základu a účelu spracúvania každej kategórie osobných údajov. Osobné údaje sa zvyčajne uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli údaje zhromaždené, alebo kým nás nejaký predpis nezaväzuje ich uchovávať, po čom sa vymažú.
Ak obdobie uchovávania jednotlivých údajov nie je presnejšie vymedzené v tabuľke v časti 1, platí nasledovné:
- osobné údaje klientov na faktúrach uchovávame ešte 10 rokov po vystavení faktúry, keďže je to povinnosť uložená našej organizácii platnými daňovými zákonmi,
- na základe uzatvorenej zmluvy o používaní našich služieb sa údaje spracúvajú počas trvania zmluvy alebo ešte 6 rokov po ukončení zmluvy (alebo v obmedzenom rozsahu aj dlhšie, ak je napríklad spracúvanie nevyhnutné, pretože medzi fyzickou osobou a našou organizáciou existuje spor atď.),
- údaje o fyzickej osobe komunikujúcej s našou organizáciou prostredníctvom e-mailových adries a iných komunikačných kanálov dostupných na webovej stránke uchovávame, kým od takejto osoby nedostaneme žiadosť o odhlásenie alebo vymazanie údajov alebo kým neuplynú 4 roky od poslednej komunikácie,
- na základe výslovného súhlasu s prijímaním našich noviniek/obchodnej komunikácie alebo nášho oprávneného záujmu na reklame osobám, ktoré sú už našimi klientmi, uchovávame údaje, kým takáto osoba svoj súhlas neodvolá.
Naša organizácia môže údaje uchovávať ešte 15 dní po uplynutí uvedeného obdobia uchovávania s cieľom môcť počas tohto obdobia zničiť uchovávané údaje zo všetkých nosičov údajov a serverov.
Fyzická osoba môže vždy požiadať o vymazanie údajov zaslaním svojej žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu našej organizácie uvedenú na začiatku tohto dokumentu.
3. Kto spracúva vaše osobné údaje?
3.1. Niektorí zamestnanci pracujúci pre našu organizáciu
Vaše osobné údaje spracúvajú tí zamestnanci v našej organizácii, ktorí údaje potrebujú na výkon svojej práce. Všetci zamestnanci sú viazaní mlčanlivosťou a sú povinní chrániť vaše osobné údaje.
3.2. Štátne orgány
V určitých prípadoch, ako je predpísané platnou legislatívou, musí naša organizácia vaše osobné údaje poskytnúť alebo oznámiť príslušným štátnym orgánom, ako aj orgánom, ktoré sú napríklad príslušné pre finančný, daňový alebo iný dohľad (napr. estónsky inšpektorát na ochranu údajov atď.). V určitých prípadoch je naša organizácia povinná poskytnúť údaje tretím osobám, ak jej takúto povinnosť poskytnutia alebo zverejnenia ukladá zákon alebo zákonné oprávnenie tretej osoby.
3.3. Zmluvné spracúvanie osobných údajov
Okrem zamestnancov v našej organizácii môžu byť používateľmi osobných údajov aj zamestnané osoby zmluvných sprostredkovateľov našej organizácie, ktoré môžu osobné údaje ako dôverné spracúvať výlučne v mene našej organizácie a v medziach zmluvy o externom spracúvaní osobných údajov, ktorú naša organizácia uzatvorila s každým takýmto sprostredkovateľom. Zmluvní sprostredkovatelia môžu osobné údaje spracúvať len v rámci pokynov našej organizácie (t. j. zmluvy) a nesmú údaje používať na sledovanie akýchkoľvek vlastných záujmov.
Zmluvní sprostredkovatelia, ktorých naša organizácia angažuje a ktorí by mohli prísť do styku s vašimi osobnými údajmi, sú:
- osoby, ktoré s nami spolupracujú na základe subdodávateľských zmlúv alebo autorských zmlúv (správcovia informačných systémov, vývojári programového kódu atď.),
- účtovníci alebo účtovné služby,
- služby, ktoré nám umožňujú odosielať a prijímať správy (napr. Klaviyo a Mailerlite),
- poskytovateľ služieb vývoja a hostingu webovej stránky (pozri časť 3.4.),
- externé podporné služby, prostredníctvom ktorých môžeme vykonávať prieskumy medzi osobami, ktoré s tým súhlasili.
Naša organizácia neposkytne vaše osobné údaje tretím neoprávneným osobám.
Ak by ste chceli získať presný zoznam všetkých zmluvných subsprostredkovateľov našej organizácie, môžete nám napísať na e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu.
3.4. Poskytovateľ služieb vývoja a hostingu webovej stránky
Hosting našej webovej stránky a uchovávanie údajov, ktoré nám poskytujete prostredníctvom webovej stránky (napr. v súvislosti s komunikáciou prostredníctvom kontaktného formulára na stránke atď.), zabezpečuje náš poskytovateľ hostingu so servermi v rámci EÚ. Na získanie informácií o našom poskytovateľovi hostingu zašlite svoju žiadosť na support@tastydose.com.
3.5. Prenos osobných údajov do tretích krajín a medzinárodným organizáciám a opatrenia na ochranu prenášaných údajov
Naša organizácia spravidla neprenáša osobné údaje do tretích krajín (t. j. mimo Európskej únie, Islandu, Nórska a Lichtenštajnska, t. j. EHP) a medzinárodným organizáciám.
Výnimkou z toho je príležitostný prenos určitých technických a osobných údajov na servery vyššie uvedených sprostredkovateľov, ktorých sídlo alebo servery sa nachádzajú v USA (napr. automatický prenos určitých údajov zhromažďovaných súbormi cookie spoločnosti Alphabet Inc. (t. j. Google), zadávanie e-mailových adries do nástrojov na obchodné správy ponúkaných spoločnosťami Klaviyo a Mailerlite atď.), pričom príslušní sprostredkovatelia sú bývalými členmi Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/) a po 12. júli 2020 dodržali a prijali bezpečnostné opatrenia v súvislosti s prijímaním alebo prenosom údajov (napr. štandardné zmluvné doložky) alebo primerane vykonali a dosiahli úplnú samocertifikáciu v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o primeranej úrovni ochrany osobných údajov v EÚ v rámci nového rámca EÚ-USA pre ochranu súkromia údajov (t. j. v rámci nového rámca EÚ-USA pre prenos údajov v súlade s vyššie uvedeným rozhodnutím o primeranosti z 10. júla 2023).
Podrobnejšie informácie o kategóriách používateľov a subsprostredkovateľov údajov možno získať zaslaním príslušnej žiadosti na e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu.
4. Spracúvanie osobných údajov osobitných kategórií
Fyzické osoby nesmerujeme k tomu, aby v súvislosti s našou webovou stránkou alebo službami poskytovali osobitné osobné údaje (t. j. údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odborových organizáciách, genetické údaje alebo biometrické údaje, údaje týkajúce sa zdravia alebo údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby).
Ak sa naša organizácia dozvie o situácii, v ktorej by jej mohli byť takéto údaje poskytnuté, prijaté údaje budú primerane chránené alebo inak vhodne spracované.
5. Aké sú vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov a ako ich môžete uplatniť?
V súvislosti s týmto oznámením o spracúvaní osobných údajov alebo spracúvaním vašich osobných údajov našou organizáciou a našimi zmluvnými sprostredkovateľmi nás môžete kedykoľvek a bez akýchkoľvek výhrad kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na začiatku tohto dokumentu. Túto adresu môžete použiť aj na zasielanie svojich žiadostí a uplatňovanie iných práv súvisiacich s osobnými údajmi a nariadením GDPR.
Ako fyzickej osobe, na ktorú sa osobné údaje vzťahujú, vám nariadenie GDPR poskytuje možnosť uplatniť voči našej organizácii nasledujúce práva:
Právo na informácie: Fyzické osoby majú právo byť informované o zhromažďovaní a používaní svojich osobných údajov.
Právo na prístup: Fyzické osoby majú právo na prístup k svojim osobným údajom a na získanie informácií o tom, ako sa spracúvajú, ako aj kópie samotných údajov.
Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Fyzické osoby majú právo za určitých okolností požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.
Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie osobných údajov založené na súhlase, fyzické osoby majú právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať a bez akejkoľvek ujmy.
Právo na opravu: Fyzické osoby majú právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov. Ak boli údaje zdieľané s tretími osobami, naša organizácia musí tieto strany o oprave informovať, ak je to možné.
Právo na obmedzenie spracúvania: Fyzické osoby majú právo požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov. Toto právo sa uplatňuje v určitých prípadoch, napríklad keď je spochybnená správnosť údajov alebo fyzická osoba namietala proti spracúvaniu.
Právo na prenosnosť údajov: Fyzické osoby majú v určitých prípadoch právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Môžu tiež požiadať, aby ich údaje boli prenesené inému prevádzkovateľovi, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a keď sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Právo namietať: Fyzické osoby majú právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov založenému na oprávnených záujmoch alebo verejnom záujme/výkone verejnej moci. Naša organizácia musí takéto spracúvanie ukončiť, pokiaľ nepreukáže presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami fyzickej osoby.
Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním a profilovaním: Fyzické osoby majú právo, aby sa na ne nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré ich významne ovplyvňuje. Majú právo na ľudský zásah, na vyjadrenie svojho stanoviska a na napadnutie rozhodnutia.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov vykonávané v súvislosti s vami našou organizáciou porušuje predpisy o ochrane osobných údajov, môžete bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné (správne alebo iné) opravné prostriedky, podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v krajine, kde máte obvyklý pobyt, miesto výkonu práce alebo kde došlo k údajnému porušeniu, pričom:
v Slovinskej republike je týmto orgánom Informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Ľubľana, Slovinsko, EÚ, e-mail: gp.ip@ip-rs.com, telefón: +38612309730, webová stránka: www.ip-rs.com.
Zoznam ostatných dozorných orgánov EÚ a ich kontaktných údajov je k dispozícii tu: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#.
6. Existencia automatizovaného rozhodovania a profilovania
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
7. Spracúvanie osobných údajov osôb mladších ako 15 rokov
Naša organizácia vedome nezhromažďuje ani inak nespracúva osobné údaje osôb mladších ako 15 rokov.
Ak naša organizácia následne zistí, že spracovala osobné údaje takejto osoby bez súhlasu jej rodiča alebo opatrovníka, naša organizácia urobí všetko potrebné na vymazanie všetkých poskytnutých osobných údajov.
Na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu môžu vyššie opísané osoby alebo ich rodičia alebo opatrovníci kedykoľvek podať svoje žiadosti o vymazanie dotknutých údajov.
8. Na koho sa môžete obrátiť so žiadosťou o ďalšie vysvetlenie týkajúce sa spracúvania osobných údajov v našej organizácii a týkajúce sa vašich práv?
Svoj súhlas so spracúvaním údajov môžete kedykoľvek obmedziť alebo odvolať tak, že sa obrátite na našu organizáciu ako sprostredkovateľa vašich osobných údajov na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.
9. Ochrana osobných údajov
Naša organizácia starostlivo uchováva a chráni osobné údaje prostredníctvom organizačných, technických a logických postupov a opatrení na ochranu údajov pred náhodným alebo úmyselným neoprávneným prístupom, zničením, zmenou alebo stratou a neoprávneným zverejnením alebo inou formou spracúvania, s ktorou ste výslovne nesúhlasili.
Na tento účel naša organizácia prijala aj vhodné vnútorné procesy a zaviedla rôzne opatrenia (napr. prideľovanie, používanie a zmena hesiel, zamykanie priestorov, kancelárií, umiestnení serverov a pracovných staníc, pravidelná aktualizácia softvéru a modernizácia bezpečnostne kritických komponentov, fyzická ochrana materiálu obsahujúceho osobné údaje na osobitne určených miestach, školenie zamestnancov atď.). Naša organizácia tieto bezpečnostné záväzky vyžaduje aj od svojich zmluvných sprostredkovateľov.
10. Verzia a dátum poslednej aktualizácie tohto oznámenia
Dátum zverejnenia / posledná revízia: Verzia 2.0 zo 16. júna 2026
Kaching storitve, d.o.o.